Вопрос ответ

Ознакомьтесь с уже существующими часто задаваемыми вопросами и ответами на них;

Вопросы о оплате

Оплата онлайн на сайте

СкрытьПодробнее

Возможна оплата на сайте онлайн при заказе через корзину или по выставленному счету через популярные системы платежей Яндекс Касса и Тинькофф.

Оплата наличными

СкрытьПодробнее

Оплата наличными возможна при заказе в офисе и при доставке до Вашего адреса.

Как платить картой

СкрытьПодробнее

Оплата банковскими картами возможна в офисе и при доставке товара. Просьба указывать в заказе оплату картами при доставке, чтобы курьер взял с собой терминал.

Оплата для Юрлиц

СкрытьПодробнее

Юридические лица могут оплатить заказ по выставленному счету с НДС и без.

Вопросы по доставке

Действующие тарифы на доставку

СкрытьПодробнее

Доставка осуществляется в течении 1-3 дней с 12:00 до 18:00 в рабочие дни. В день доставки Вам придет СМС с номером телефона водителя. За 1 час до доставки водитель звонит клиенту.

Вид доставки	Сроки доставки	Стоимость
Доставка по Москве	1-3 дня*	1500 руб(бесплатно от 10000 руб)
Доставка до ТК в регионы	1-3 дня	1500 руб(бесплатно от 10000 руб)
Доставка за МКАД Подмосковье	1-3 дня	1 км x 38 руб

* 1-3 дня при оплате наличными или картой в офисе или по доставке. При онлайн оплате 2-5 дней

Как осуществляется доставка в регионы?

СкрытьПодробнее

Мы отправляем заказы в регионы России через представительства транспортных компаний в Москве или ближайшем Подмосковье.

Выбор транспортной компании, оплату ее услуг осуществляется клиентом.

Стоимость, условия и время доставки до транспортных компаний соответствует стандартной доставке по Москве

Как забрать товар самостоятельно и где?

СкрытьПодробнее

Самовывоз возможен только для постоянных клиентов из офиса на Нахимовском проспекте в ТВК Экспострой

Для самовывоза доступно не больше 1 упаковки ламината, винила, пробки или паркетной доски. Не более 4 штук плинтуса.

Заказы большего количества мы возим по стандартному тарифу - 500 рублей по Москве.

Через какое время после заказа мне доставят товар?

СкрытьПодробнее

Доставка осуществляется в течении 1-3 рабочих дней при оплате наличными или картой по доставке. При оплате онлайн на сайте в течении 2-4 дней.

Товар для самовывоза привозится в офис в течении 2-5 рабочих дней.

Можно ли изменить выбранный день доставки

СкрытьПодробнее

Изменить дату доставки возможно в любой момент, но чем быстрее Вы это сделаете тем будет проще.

Сообщить о переносе даты доставки можно любым удобным способом

Ответы на популярные вопросы по оплате и доставке!